Política de Privacidad
Última actualización: 2 de marzo de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo VEGO ("nosotros", "nuestra app") recopila, usa y protege la información de los usuarios de la aplicación móvil VEGO, disponible para dispositivos Android.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información para brindar el servicio:
- Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil, proporcionados al registrarse con email/contraseña o Google Sign-In.
- Ubicación: accedemos a tu ubicación GPS para mostrar estaciones de carga cercanas y brindarte navegación. La ubicación solo se usa mientras usás la app (modo "en uso"). No rastreamos tu ubicación en segundo plano salvo cuando la función de navegación está activa.
- Check-ins: cuando realizás un check-in en una estación, guardamos tu nombre de usuario, el estado reportado y la fecha/hora.
- Preferencias: idioma seleccionado, estaciones favoritas y configuración de la cuenta, almacenadas localmente en tu dispositivo.
- Datos de flotilla (opcional): si usás VEGO con una cuenta de flotilla, podemos almacenar información sobre vehículos y miembros del equipo que vos mismo ingresás.
2. Cómo usamos tu información
- Mostrarte estaciones de carga cercanas a tu ubicación
- Permitirte navegar hasta una estación con guía de voz
- Mostrar el estado actualizado de las estaciones a la comunidad
- Enviar notificaciones push sobre estaciones favoritas (solo si las activás)
- Mantener tu historial de carga y ecoPoints
3. Compartir información con terceros
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden procesar datos según sus propias políticas:
- Firebase (Google): autenticación y base de datos en la nube
- Mapbox: mapas y navegación GPS
- Google Maps: geocodificación de direcciones
4. Almacenamiento y seguridad
Los datos de tu cuenta se almacenan de forma segura en Firebase (Google Cloud). Las contraseñas nunca son almacenadas por nosotros directamente — Firebase gestiona la autenticación de forma cifrada. Las preferencias locales se almacenan en el dispositivo mediante AsyncStorage.
5. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa en VEGO. Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la sección "Perfil" → "Eliminar cuenta", lo cual borrará permanentemente todos tus datos de nuestros servidores.
6. Derechos del usuario
Tenés derecho a:
- Acceder a la información que tenemos sobre vos
- Solicitar la corrección de datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
- Revocar el acceso a la ubicación desde la configuración de tu dispositivo
7. Menores de edad
VEGO no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de niños menores de 13 años.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante una notificación en la app. El uso continuado de VEGO después de los cambios implica la aceptación de la nueva política.
9. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad, contactanos en: hola@imvego.com